3) กรุณาแจ้งเปลี่ยน / เคลมหนังสือ ภายใน 10 วันหลังจากได้รับหนังสือ
เพราะหนังสือตีพิมพ์ตามยอดจองและระยะเวลาในการเคลมกับทางโรงพิมพ์มีจำกัดค่ะ
ติดต่อนักเขียนทางช่องทางใดก็ได้ (เลือกช่องทางใดช่องทางหนึ่งเพื่อความสะดวกรวดเร็วค่ะ)
โดยระบุหมายเลขออร์เดอร์และชื่อผู้สั่งซื้อให้ชัดเจน
4) หากหนังสือถูกตีกลับเนื่องจากไม่มีคนรับ ทางร้านจะจัดส่งให้ใหม่ แต่ลูกค้าต้องชำระค่าส่ง 50 บาทนะคะ
5) หากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ไม่รับคืนสินค้าทุกกรณีค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกน้า
6) ไม่รับเคลมหนังสือ "มือสอง" ทุกกรณีค่ะ